招聘岗位:酒店前台接待
薪酬范围:4000-6000元/月(详谈)
工作地点:[芒康县曲孜卡乡]
岗位职责
1. 负责宾客入住登记、退房办理及咨询解答,提供高效贴心的前台服务;
2. 维护前台区域整洁规范,保障服务流程顺畅有序;
3. 熟悉庄园房型、温泉、红酒等特色服务,为宾客精准推荐;
4. 妥善处理宾客投诉及突发状况,全力提升宾客满意度;
5. 协助完成预订对接、账务核对等跨部门协作工作;
6. 学习庄园及酒庄产品知识,主动推广销售。
任职要求
1. 普通话标准流利,具备优秀沟通能力与服务意识;
2. 责任心强,能在快节奏环境下冷静处理多任务;
3. 熟练操作办公软件及酒店前台系统,基础电脑技能扎实;
4. 有酒店前台或文旅行业相关工作经验者优先;
5. 形象气质佳,拥有团队合作精神,能适应轮班制度。
我们提供:
· 包吃包住,解决生活后顾之忧;
· 完善的岗位培训与职业发展机会,和谐友好的团队氛围。
应聘方式:
联系电话:严女士13989050209
欢迎有意者尽快联系,期待您的加入!
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