岗位名称:市场营销经理(多种经营业务)
所属部门:运营管理部
直接上级:运营管理部部门负责人
岗位概述:本岗位主要负责公司与某餐饮企业合作开展的对外供餐多种经营业务的市场开拓与客户关系维护工作,通过积极的市场营销、客户拜访及商务洽谈,达成销售目标,提升公司在该业务领域的市场份额与品牌知名度,同时配合开展公司本部的多种经营开拓业务。
一、岗位职责
(一)市场拓展与销售
1.负责对外供餐业务(如团体订餐、活动供餐、企事业单位食堂外包等)及多种经营业务的市场开发与新客户开拓。
2.主动寻找潜在客户资源,通过多种渠道(如电话、网络、实地拜访等)进行业务接洽。
3.深度挖掘客户需求,制定针对性的销售方案与报价,完成既定的销售指标。
4.参与商务谈判,促成合作意向,负责销售合同的起草、跟进与签订流程。
(二)客户关系维护
1.定期拜访现有客户,维护良好的客户关系,了解客户满意度及后续服务需求。
2.及时响应并处理客户的咨询、意见及投诉,协调内部资源解决问题,提升客户忠诚度。
3.收集并反馈客户对餐品、服务及业务流程的改进建议,推动服务优化。
(三)市场信息分析
1.收集、分析市场竞争对手的动态、价格策略及服务模式,为公司的市场决策提供信息支持。
2.调研目标市场的需求变化与发展趋势,识别潜在的市场机会与风险。
(四)营销活动支持
1.协助上级策划并执行针对对外供餐业务、多种经营业务的线上线下营销推广活动。
2.负责相关宣传资料、投标文件的准备与完善。
(五)内部协作
1.与生产部门保持密切沟通,确保客户订单的准确执行与服务质量。
2.及时向管理层汇报市场拓展进度、销售数据及重要客户动态。
二、任职资格要求
(一)基本要求
年龄:38周岁以下(相关从业经验丰富者可适当放宽)。
学历:本科及以上学历(相关从业经验丰富者可适当放宽至大专),市场营销、工商管理、餐饮旅游管理等相关专业优先。
(二)工作经验
具备2年以上餐饮行业、食品销售、团膳或相关ToB业务的销售或市场拓展工作经验者优先考虑。具有独立的客户开发与成功销售案例者优先。
(三)知识技能
1.销售技巧:熟悉销售流程,具备出色的客户拜访、商务谈判、沟通表达及说服能力。
2.市场敏感度:对市场动态有较强的洞察力和分析能力。
3.客户导向:具备强烈的客户服务意识,能够建立并维护长期稳定的客户关系。
4.办公技能:熟练使用主要的Office办公软件(Word,Excel,PowerPoint)。
5.驾驶能力:持有C1或以上驾驶证,并能熟练驾驶者优先(因需频繁外出拜访客户)。
(四)能力素质
1.积极主动:具有强烈的事业心和进取心,能承受一定的工作压力,勇于挑战销售目标。
2.沟通协调能力:善于与人交往,具备良好的团队协作精神。
3.解决问题能力:反应敏捷,具备独立处理突发状况和客户问题的能力。
4.诚信敬业:具备良好的职业道德和职业操守。
三、工作条件
工作地点:武汉市汉阳区
工作时间:标准工时制,因工作需要可能弹性安排或短期出差(主要为市内客户拜访)。
薪酬标准:10.67-11.53万元,另根据业绩情况可进行提成。缴纳五险一金。
四、用工形式
录用后与湖北省人才发展集团签订劳务派遣合同。
五、报名方式
有意向者请将个人简历、身份证、学历证明、相关职业资格证书等资料电子版发送至邮箱455620669@qq.com。初审合格者,我们将以电话的形式通知面试,未通过初审者不再另行通知,招满即止。
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