已结束 【合同制】陕西某电力行业国企市场客服经理招聘(招若干人，09月12日~09月27日报名)

某电力行业国有企业现因业务需要，

公开招聘客服经理，

详情如下：

电力市场客服经理

职位描述

岗位要求和职责

· 掌握电力市场有关政策、规则和客户服务内容及流程;

· 负责客户服务业务受理、工单处理与回复、服务主体日常联络、服务渠道信息发布与常态化更新维护;

· 负责热线话务服务、知识库维护、相关资料初审、日常问询答复等辅助业务;

招聘条件

· 全日制本科及以上学历，以电气类、经济类、金融类、计算机类、电子信息类、能源动力类、数学类、工商管理类、统计学类等专业为主;

· 28周岁及以下;

· 身体健康、遵纪守法、爱岗敬业、责任心强，有较强的学习、交流、沟通能力，能与团队高效协作，具有良好的服务意识与合规保密意识;

· 具备良好的心理素质，能够应对高压工作和处理复杂问题，具备较强的逻辑分析应变能力及沟通表达技巧;

· 具有电力市场多年同业工作经验者，条件可放宽。

工作地点

陕西省西安市碑林区。

薪酬福利

· 享有员工体检、降温费、法定假期等，月平均综合收入6000-9000元;

· 录用后按规定缴纳五险一金;

· 录用人员与陕西易通人力资源股份有限公司签订劳动合同。

报名及咨询

01报名方式

求职者请登录陕西易通人力资源股份有限公司招聘网站：zp.estonehr.com，注册、完善个人简历并申请相应职位。

02咨询电话

029-82228163